FAQ - veelgestelde vragen

Ja, natuurlijk. Antalus is volledig gratis bereikbaar voor support. Vragen zijn dan ook altijd welkom.

Antalus heeft met Patrick Verloo als eigenaar een webmaster in huis die 127 websites beheert. Door zijn ervaring weet Antalus veel meer dan alleen van het programma Google AdWords. Wij weten precies wat bezoekers willen en kunnen daardoor gerichte Google AdWords campagnes blijvend optimaliseren.

De meeste SEA bedrijven bouwen alleen een Google campagne op, terwijl Antalus u ook adviseert over het optimaliseren van uw website en het gehele conversieproces. Daarnaast zijn wij uniek door een eenmalig bedrag te vragen voor onze diensten.

Ja, dit kan, zolang betreffende partner site goed is opgebouwd. Aangezien het beleid van Google AdWords erg streng is, moet uw website wel eerst door Antalus gekeurd worden. Deze keuring is volledig gratis.

Ja, u mag in de meeste gevallen adverteren op merknamen. Wel is het in de meeste gevallen zo dat de merk namen zelf niet mogen terugkomen in de advertentieteksten.

In principe plaatsen wij geen advertenties van directe concurrenten in dezelfde regio. Als wij dat immers wel doen, zou dat betekenen dat we tegen onszelf gaan opbieden. Hierdoor wordt het steeds moeilijker u een hoge notering te garanderen. Het liefst willen wij dus klanten uit een andere sector en/of andere regio.

Alle gegevens en/of informatie die u aan Antalus doorgeeft, of dat nou over uw bedrijf gaat of uw (nieuwe) concept, wordt door ons voor iedereen geheimgehouden buiten Antalus om. Uw gegevens en/of informatie worden vertrouwelijk behandeld en door niemand gebruikt, ook niet door medewerkers van Antalus zelf.

U kunt het aantal klikken controleren met Google Analytics, maar ook met andere meetprogramma's die de statistieken van uw website meten. Op deze manier kunt u achterhalen waar uw bezoekers vandaan komen en of er geen fraude gepleegd wordt.

De dienst Google AdWords zelf is volledig gratis. Wel moet u betalen voor de klikken op uw advertentie en daarnaast een bedrag voor de diensten van Antalus voor het opbouwen van uw campagne. Het bedrag per klik hangt af van de markt, de gewenste zoekwoorden en bijbehorende posities. Wanneer uw CTR hoog blijft, iets waar Antalus zich actief voor inzet, zal u steeds minder betalen per verkregen klik.

Optimalisatie betekent het zodanig aanpassen van uw AdWords campagnes dat de kwaliteit en prestaties van uw advertenties alsmaar toenemen. Optimaliseren komt vaak neer op het aanpassen van inhoud en instelling van uw campagne en advertenties en het wijzigen zoekwoordenlijsten en bestemmingspagina's. Uiteindelijke doelstellingen kunnen door optimalisatie eerder en beter behaald worden.

Optimalisatie wordt gebruikt om de kwaliteitsscores van zoekwoorden te verbeteren. Dat is logisch, want hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe lager de prijs die u betaalt als een gebruiker op uw advertentie klikt.

De kwaliteits score is een score die iets zegt over hoe relevant uw advertentie, zoekwoord of pagina is. De kwaliteits score zorgt ervoor dat gebruikers van Google alleen de relevante advertenties te zien krijgen.

De CTR geeft aan hoe relevant Google gebruikers uw advertenties en zoekwoorden vinden in verhouding tot hun zoekopdracht. Op basis van de klikfrequentie kunt u de prestaties van uw campagnes vaststellen.

De CPC is het bedrag dat u betaalt aan Google wanneer een gebruiker op uw advertentie klikt. U kunt een maximum CPCbod instellen. Dat is het bedrag dat u maximaal bereid bent te betalen voor een klik van een potentiële klant op uw advertentie.

De CPA is het bedrag dat u betaalt aan Google wanneer een gebruiker een conversie maakt op site. U kunt een max. CPA bod instellen. Dat is het bedrag dat u maximaal bereid bent te betalen voor een conversies van een bezoeker op uw website.

ROI, de afkorting voor rendement op investering, is de verhouding tussen de advertentiekosten en de winst die wordt gegenereerd door conversies, zoals verkoop of leads. Uw ROI geeft de opgeleverde waarde voor uw bedrijf aan in ruil voor de kosten van uw advertentiecampagne.

Google stelt erg hoge eisen aan de advertenties die de zoekmachine voor het Google AdWords programma accepteert. Google wil er namelijk zeker van zijn dat de gebruikers, adverteerders, partners en Google zelf profiteren van Google AdWords advertenties.

De richtlijnen van het AdWords beleid helpen u bij het maken van doeltreffende advertenties die verkopen opleveren. Als u uw advertenties op sites in het zoeknetwerk en het inhouds netwerk of in producten in het groeiende netwerk van Google wilt weergegeven, moeten ze voldoen aan dit advertentiebeleid.

Uitsluiting zoekwoorden zijn zoekwoorden die u wilt uitsluiten bij het maken van uw AdWords campagne. Als u wilt dat uw advertenties niet worden weergegeven bij zoekopdrachten van een bepaald zoekwoord, dan behoort u het betreffende zoekwoord als uitsluitingszoekwoord aan te geven.

Dankzij de functie 'targeting op locatie' is het mogelijk om voor u als adverteerder te richten op specifieke locaties. Zo kunt u met uw Google AdWords campagne bijvoorbeeld mikken op landen, regio of talen. Uw advertenties worden dus alleen weergegeven op de plekken die u selecteert.

De bestemmingspagina is een actieve webpagina die als eindbestemming fungeert voor potentiële klanten. Als een gebruiker op uw advertentie klikt, wordt hij doorverwezen naar de bestemmingspagina.

Relevantie bepaalt de bruikbaarheid van informatie voor de gebruiker. Hoe hoger de kwaliteits score van een zoekwoord, hoe hoger de kwaliteit van uw advertentie. Het AdWords systeem is gemaakt om ervoor te zorgen dat gebruikers zo goed mogelijk bij een zoekopdracht relevante advertenties te zien krijgen.

Het Klant-ID is een driedelig, uniek identificatienummer dat een houder van een Google AdWords account toegewezen krijgt. In geval van beheerders van klantaccounts gaat het om een zogenaamde beheerder-ID. Het nummer van uw klant-ID staat bovenaan de pagina van uw account.

Advertenties in een campagne met een 'beperkt budget' worden doorgaans minder vertoond dan potentieel mogelijk, omdat het budget te laag is. Deze campagnes worden ook vaak beperkt door het budget.

Advertentievarianten zijn meerdere versies van een advertentie voor een product of service, maar wel in dezelfde advertentiegroep en gerelateerd aan dezelfde zoekwoorden en posities. Om te zien welke het beste werkt bij potentiële klanten, zijn varianten een goede manier om meerdere versies te testen.

De zichtbare URL is de URL die wordt weergegeven in de advertentie, zodat gebruikers weten om welke site het gaat. De zichtbare URL hoeft niet gelijk te zijn aan de URL voor de bestemmingspagina, maar het moet wel een pagina zijn op dezelfde domeinnaam als de zichtbare URL.

Bestemmings URL is een URL waarop een gebruiker terechtkomt nadat deze op uw advertentie heeft geklikt. Een bestemmings URL hoeft niet per definitie de homepagina van uw site te zijn en mag dus ook een andere pagina betreffen. Deze pagina wordt ook wel een bestemmingspagina genoemd.

De Google campagne is een onderdeel van uw account waarin u voor bepaalde producten en/of services kunt adverteren. De advertenties in een bepaalde campagne hebben hetzelfde dagbudget en zijn gemikt op dezelfde taal en locatie. Elke campagne kan uit meerdere advertentiegroepen bestaan.

Een advertentiepositie is een positie van uw advertentie op een pagina met zoekresultaten. Uw advertentie positie wordt bepaald aan de hand van de maximum CPC en de kwaliteitsscore van uw zoekwoord.

Een advertentiegroep is een verzameling advertenties binnen een Google campagne. Voornaamste kenmerk van een advertentiegroep is de reeks onderling gerelateerde zoekwoorden.

Vertoning betekent het aantal keer dat een advertentie wordt weergegeven in de zoekmachine van Google of op websites in het netwerk van Google.

Zoekwoord is een specifiek woord die wordt gebruikt om uw advertenties op potentiële klanten te richten. Uw advertentie doet mee aan de veiling zodra een gebruiker uw zoekwoord gebruikt in een zoekopdracht. klanten te mikken.

Het dagbudget is een bedrag dat u per dag bereid bent te betalen voor een specifieke AdWords campagne.

Naast de zoekmachine van Google zelf heeft Google ook zogeheten zoekpartners. Uw advertenties kunnen ook op de websites van deze zoekpartners terechtkomen. Uiteraard verschijnen uw advertenties ook daar alleen op relevante zoekwoorden. Voorbeelden van deze sites zijn AOL en Ask.

PPC is een online betalingswijze die door bepaalde online kanalen wordt gebruikt om de kosten voor een adverteerder uit te rekenen. Het betreffende bedrag wordt normaliter ingesteld door de advertentie. Een andere term voor PPC is CPC, kosten per klik.

Ongeldige klikken zijn de klikken die Google niet in rekening brengt voor uw account. Google heeft in zo'n geval vastgesteld dat deze klikken niet gegenereerd zijn via geoorloofde methoden. Deze ongeldige klikken worden gezien als fraude. Vaak zijn de veroorzakers automatische programma's of misleidende software.

Het inhoudsnetwerk is het netwerk van Google, waaronder Youtube en Gmail. Google AdWords campagnes kunnen gericht worden op dit netwerk met zoekwoorden en/of plaatsbepalingen.

Het zoeknetwerk is een netwerk van bestaande zoekmachines die partner zijn van Google. De zoekwoorden die worden gebruikt in de Google AdWords campagnes kunnen automatisch ook hier getoont worden.

Inhoudscombinaties zijn combinaties met steeds verschillende inhoud per pagina en/of site. Deze kunnen worden gebruikt om een website te optimaliseren en zo ook de ROI van de AdWords campagne.

Dat is een tijdelijk internetbestand dat op de computer wordt bewaard en waarmee data wordt verzameld.

JavaScript-code is een programmeertaal. Het programma Google Analytics gebruikt deze taal om gegevens van webpagina's te verzamelen.